บริษัท ซี สไมล์ ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด
C SMILE DEVELOPMENT CO.,LTD.

“ คำตอบสำหรับโปรแกรมบัญชีที่คุณต้องการ “ 

กำเนิด

บริษัทฯก่อตั้งในปี พ.ศ. 2546  โดยมีวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจด้วยการ ผลิตและจำหน่ายโปรแกรมบัญชีคอมพิวเตอร์ โดยจำหน่ายภายใต้ยี่ห้อ “Smile Account” นอกจากนั้นก็ได้รับเขียนโปรแกรมเฉพาะเป็นบางระบบงานเสริมให้กับลูกค้าด้วย ทั้งนี้ก็เพื่อต้องการให้ลูกค้าได้ระบบโปรแกรมที่สามารถใช้งานได้ครบวงจรเป็นหนึ่งเดียวจากผู้จำหน่ายโปรแกรมบัญชีคอมพิวเตอร์รายเดียวกัน

ผู้ประกอบการรายใหม่

เมื่อได้เปิดบริษัทด้วยเงินทุน 1,000,000 บาทของผู้ก่อตั้งเองแล้วนั้น บริษัทก็ได้ดำเนินงานตามรูปแบบที่ได้วางแผนไว้แต่ก็เต็มไปด้วยอุปสรรคต่างๆในการดำเนินการของผู้ค้าโปรแกรมบัญชีรายใหม่ ก็จะเจอคำถามากมายจากลูกค้ารายแรกๆ แต่เราก็แก้ไขด้วยการให้ลูกค้าได้ทดลองใช้โปรแกรมได้จริง ทำให้เห็นจริงๆ ทำให้ได้ผลจริงๆ และชี้ให้ลูกค้าได้เห็นว่าลูกค้าจะได้รับโปรแกรมที่มีคุณภาพจริงๆ พร้อมทั้งรับเขียนโปรแกรมเสริมให้ตรงงานลูกค้ามากขึ้น และรับเขียนโปรแกรมเชื่อมต่อกับโปรแกรมเฉพาะของลูกค้าที่ใช้อยู่แล้วด้วย ซึ่งด้วยแนวความคิดนี้ก็ทำให้เราได้ผ่านจุดนั้นๆมาได้และทุกวันนี้ไม่มีคำถามเหล่านั้นอีกแล้ว

การเติบโตและพัฒนาการ

จากประสบการณ์เราก็ได้บทสรุปถึงการที่จะดำรงความยั่งยืน ความมั่นคงในการประกอบการในระยะยาวก็คือ การสร้างความประทับใจในสินค้าและบริการให้กับลูกค้า เพราะลูกค้ารายใหม่ที่ติดต่อเข้ามา เกิดจากลูกค้ารายเดิมบอกต่อๆกันมา ทำให้เรามีลูกค้าอย่างต่อเนื่องและมีงานทำตลอด ดังนั้นเราจึงได้พัฒนาโปรแกรมบัญชี Smile Account Charming ออกมาด้วยเงินลงทุนเพิ่มเป็น 3,000,000 บาท โดยวางโครงสร้างของโปรแกรมในระดับ ERP เพื่อรองรับกับลูกค้ากลุ่มใหม่ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นและรองรับการเติมโตของลูกค้ารายเดิมที่จะสามารถ Upgrade มาใช้โปรแกรมที่เหมาะสมกับขนาดขององค์กรที่เติบโตขึ้นนั่นเอง

สิ่งที่ต้องดำเนินงานต่อ

การเป็นผู้จัดจำหน่ายโปรแกรมบัญชีนั้นนอกจากจะต้องแข่งขันกันเองกับโปรแกรมบัญชีของคนไทยด้วยกันเองแล้ว ยังต้องแข่งขันกับโปรแกรมที่นำเข้าจากต่างประเทศอีกด้วย แต่ความเป็นบัญชีของคนไทยที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจของคนไทยด้วยแล้วยังถือว่าได้เปรียบและทีสำคัญคือบริการแบบไทยๆและเทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาโปรแกรมก็เป็นเทคโนโลยีเดียวกันกับของต่างประเทศ (เผลอๆจะดีกว่าบางโปรแกรมด้วยซ้ำไป) แต่เราก็จะไม่ตั้งรับอย่างเดียวเราจะต้องเป็นผู้ส่งออกโปรแกรมไปยังประเทศเพื่อนบ้าน เนื่องจากเราเป็นผู้ผลิตเองดังนั้นเราจึงสามารถจะปรับปรุงโปรแกรมให้เหมาะสมกับประเทศเพื่อนบ้านได้สบายๆ เป็นการมองหาโอกาสใหม่ๆ ตลาดใหม่ๆด้วย ทั้งนี้ทั้งนั้นก็จะจัดหาเพื่อนร่วม
ธุรกิจที่มีความชื่อมั่นในองค์กรของเราและมองเห็นโอกาสความเป็นไปได้ในการทำธุรกิจร่วมลงทุนด้วยกัน

VISION:

ออกแบบและพัฒนาโปรแกรมบัญชีให้ตรงกับการใช้งานจริง และเชื่อมโยงการทำงานระหว่างสาขาของลูกค้าเป็นหนึ่งเดียว โดยใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ และให้ผู้ที่นำโปรแกรมบัญชี Smile Account ไปอิมพลีเม้นท์ (Implement) ให้กับลูกค้าของตนเอง สามารถขยายระบบให้เหมาะสมกับลูกค้าได้เอง เช่นเพิ่มรายงาน/Function การทำงาน หรือเพิ่ม Field ต่างๆเข้าไปในโปรแกรมได้ โดยไม่ต้องจ้างเขียนโปรแกรมเพิ่ม 

MISSION:

1. ออกแบบโปรแกรมให้มีความยืดหยุ่นสูง โดยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่ง option การทำงานของโปรแกรมให้ตรงตามการใช้งานของลูกค้าได้เอง
2. อิมพลีเม้นท์ระบบโปรแกรมให้ตรงตามการใช้งานลูกค้า เช่น function การทำงาน,รายงานต่างๆ เพื่อให้เกิดความสำเร็จทั้งกับลูกค้าและกับบริษัทฯ เนื่องจากกลุ่มลูกค้าบอกต่อ เป็นกลุ่มที่สร้างรายได้ให้กับบริษัทฯ
3. ออกแบบโปรแกรมให้มีสถาปัตยกรรมแบบ Multi-Tier Application ติดต่อกันผ่าน Protocal แบบ Http โดยการรับส่งข้อมูลแบบ XML WebService เพื่อให้เกิดความรวดเร็วในการใช้งานแบบออนไลน์ระหว่างสาขา
4. มุ่งพัฒนาองค์ความรู้ในองค์กรเพื่อให้สามารถบริการลูกค้าได้เต็มความสามารถ

Service:

1. ผลิตและจำหน่ายโปรแกรมบัญชี Smile Account
2. รับเขียนโปรแกรมให้ตรงตามงานลูกค้า (Window Base,Web base,Mobile)
3. รับเขียนโปรแกรมบัญชี เชื่อมกับระบบโปรแกรมเดิมต่างๆของลูกค้า เพื่อให้ใช้งานเป็นหนึ่งเดียว
4. รับอิมพลีเมนท์ระบบงาน (โดยการเก็บข้อมูลจากลูกค้า แล้วนำมาประชุมกับแผนกต่างๆ เช่นแผนกโปรแกรมเมอร์ แผนกอบรม แผนกวิเคราะห์ระบบ จากนั้นนำเสนอแผนงานกับลูกค้า เพื่อเริ่มดำเนินงาน setup ระบบ ให้ตรงตามการใช้งานของลูกค้า)