บริษัท ซี สไมล์ ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด

บริษัทตั้งอยู่ที่เลขที่ 1056/52 ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
โทร. 02-376-3435(auto) แฟกซ์. 02-376-3110
e-mail: sale@csmiledev.com,support@csmiledev.com
เวลาทำงาน วันจันท์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.00 น. จนถึง 17.30 น.
ร้องเรียนบริการและอื่นๆ ติดต่อมาได้ที่ e-mail : md@csmiledev.com

C Smile:ผลิตและจำหน่ายโปรแกรมบัญชี

แนวทางในการดำเนิงาน

การดำเนินงานในการขาย

ในการขายสินค้าประเภทใด้ก็ตาม การสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด โดยเฉพาะสินค้าประเภทที่จับต้องไม่ได้อย่าง Software ก็เพิ่มความอยากในการขายมากยิ่งขึ้น ซึ่งงานเหล่านี้ทีมขายของเราทราบเป็นอย่างดี และเราพร้อมทั้งกายทั้งใจที่จะทำให้ ลูกเกิดความพึงพอใจ ตั้งแต่การติดต่อขอเข้าไปเสนอโปรแกรมของเราอย่างละเอียด พร้อมเปิดโอกาสให้ลูกค้าสอบถามปัญหาในการใช้งานโปรแกรมเดิมกับโปรแกรมของเรา การแนะนำการใช้งาน การจัดทำ case เฉพาะให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้เห็นภาพการใช้งานจริง และได้ติดตั้งโปรแกรมเพื่อให้ทดลองใช้งานได้จริง ทุกส่วน ระหว่างการทดลองใช้ก็สามารถสอบถามการใช้งานกับทีมขายได้ ซึ่งเรามุ่งเน้นงานบริการตั้งแต่ก่อนการขาย หลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจทั้งในสินค้าและงานบริการของเรา และสุดท้ายลูกค้าก็จะบอกต่อ !

การดำเนินงานในการบริการ

แน่นอนหลังจากปิดการขายแล้ว ทีมขายก็จะสรุป case ของลูกค้าเพื่อให้เจ้าหนี้ฝ่ายบริการและอิมพลีเม้นท์ระบบได้รับทราบเบื้องต้น จากนั้นก็จะดำเนินการ นัดหมายลูกค้าเพื่อดำเนินการ เก็ยรายละเอียดมากยิ่งขึ้นเพื่อดำเนินการสอนการใช้งานโปรแกรมในจุดต่างๆต่อไป โดยทั้งนี้พนักงานทฝ่ายบริการทุกคน รับรู้ถึงแนวนโยบายว่า "งานบริการที่ดี" จะช่วยให้งานขายง่ายขึ้น ตามไปด้วย

การดำเนินงานในการขยายงาน

โปรแกรมบัญชี Smile Account ได้ถูกออกแบบมาเป็นอย่างดีสำหรับลูกค้าหลากหลายประเภท และผ่านการใช้งานจริงจากลูกค้าหลายระดับ ทั้งลูกค้าที่เป็น มหาชน,Holding Company,การใช้งานแบบออนไลน์ระหว่างสาขา และอื่นๆ ดังนั้นเราจึงมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและงานบริการ เรามีความยินดีที่จะเปิดโอกาสให้ผู้ที่สนใจในสินค้าของเรา เพื่อนำไปจำหน่ายต่อ รับสมัครเป็นตัวแทนจำหน่าย ทั้งแบบ แนะนำสินค้าของเราให้กับลูกค้าของท่าน ทั้งแบบปิดการขาย และแบบรับไปอิมพลีเม้นท์ทั้งระบบโดยดูแลลูกค้าของท่านเอง ทั้งนี้เพราะเรามีความมั่นใจในสินค้าของเราและงานบริการของเรา จึงทำให้เรามั่นใจได้ว่าลูกค้าของท่านจะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพและงานบริการที่ดีแน่นอน