| หัวข้อ | คำอธิบาย |
| การเตรียมข้อมูลก่อนเริ่มต้นการใช้งาน | - Import ในรูปแบบ Excel ซึ่งมีการบริการฟรีในครั้งแรก ได้ทั้ง Master และรายวันยกมา เช่นสต็อก,เอกสารลูกหนี้ค้างชำระ,เอกสารเจ้าหนี้ค้างชำระ
- มี Menu Import ในรูปแบบ Excel ซึ่งผู้ใช้สามารถทำได้เอง
- คู่มือการใช้งาน แนะนำการเริ่มต้นใช้งาน |
| ฟอร์มเอกสาร | มีบริการสร้างฟอร์มเอกสารให้ฟรี ทั้งแบบฟอร์มโรงงานและ A4 |
| เครื่องมือช่วยเหลือ | - Help (F1) แสดงข้อมูลการใช้งานตามหน้าจอที่สอบถาม
- มีการแสดงสัญญาลักษณ์ของข้อมูลบังคับ (สีชมพู)
- แสดง Events และ Reminder เมื่อ log in เข้าใช้งาน
- ส่งข้อความถึงผู้ใช้งานอื่นได้
- มีเครื่องมือช่วยแบบเป็นขั้นตอนใน (Wizard tools) การขึ้นระบบ |
| สอนใช้งาน/อิมพลีเมนท์ | มีบริการ Onsite Service ที่บริษัทลูกค้า โดยในขบวนการอิมพลีเมนท์จอธิบายในขั้นตอนต่อไป |
| Remote Control | มีบริการ Online ไปดูข้อมูลที่เครื่องลูกค้าได้ทันทีที่ลูกค้าโทรมา เพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันทีผ่าน Internet |